Connexion
Vérifiez que le compte Google utilisé est bien celui associé à votre progression et que l'application provient de Google Play.
Aide du Domaine
Support Hell'z Game
Trouvez la bonne voie avant de contacter le support.
Sauvegarde
Indiquez votre PLAYER_ID si vous pouvez encore l'afficher, votre modèle de téléphone et le moment approximatif du problème. Ne transmettez jamais de token.
Achats
Conservez le reçu Google Play. N'envoyez aucune donnée bancaire. Les achats ne sont à considérer comme actifs qu'après leur déploiement officiel.
Bug
Décrivez l'écran, l'action effectuée et le résultat observé. Une capture sans information personnelle peut aider au diagnostic.
Compte
Une demande sensible exige une vérification appropriée du compte Google lié. Un PLAYER_ID seul ne permet jamais de modifier un compte.